Outsorcing zákaznické péče u nás = Vaše efektivní řešení zákaznické péče
Nabízíme firmám služby zákaznické péče ze všech oborů – služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu. Specializujeme se na outsourcing komplexních zákaznických procesů a služby spojené s provozem, řízením a rozvojem zákaznických center. Děláme profesionální outsourcing call centra zaměřený na novodobé technologie společně s tradičními způsoby komunikace.
Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví poskytování služeb televizních a mobilních operátorů a energetiky. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.
Naše call centra disponují vyškolenými a schopnými operátory na profesionální úrovni. Se zákazníky komunikujeme také prostřednictvím moderní multikanálové komunikace, tj. přes e-mail, Messenger, webchat, WhatsApp nebo SMS.
Pasivní telemarketing
Nechte kompletní zákaznickou péči na nás.
Nechte si obsluhovat zákaznické linky i další komunikační kanály.
Naše call centrum je schopné vám nabídnout nejlepší řešení – potvrdíme Vaše objednávky, vyřídíme Vaše hovory, vše zapíšeme do CRM.
Aktivní telemarketing
Prodejte výrobek či službu, získejte nového zákazníka a udržte stávajícího.
Nechte si domlouvat schůzky pro vaše obchodníky, udělejte si průzkum, nebo sledujte spokojenost vašich zákazníků.
Zjistěte si jednoduše cenu kampaně a začněte outsourcovat s námi – pro kampaně na klíč nebo více informací nás kontaktujte.
